Navigation laborieuse

Point sur les tags / la navigation / le développement du site

Bonjour à tous,

Nous entendons vos retours et nous réfléchissons à des solutions.

• Concernant les tags, des modifications du système sont déjà en cours. Le développement sera lancé à moyen terme.

• Concernant la navigation, nous pensons que certains fonctionnements et catégorisations du site sont mal compris par une partie de la communauté. Ce problème amène des difficultés à retrouver les contenus qui intéressent les wapers, mais pousse aussi certaines rubriques à être remplies de contenus qui n'y ont pas leur place. Nous envisageons, dans un temps proche, une prise de parole live par l'équipe WAP (possiblement comme la "FAQ live" qui avait été mise en place lors du twitch Dreams pour ceux qui étaient là). Cet événement permettra de répondre à vos questions directement, et prendre plus de temps pour expliquer les fonctionnements de la plateforme dans ses moindres détails. Parallèlement, nous cherchons des solutions pour faciliter la compréhension du site dès son arrivée par les nouveaux, que ce soit par des changement dans les rubriques, où par un tuto rapide et simple à suivre à la création du compte).

• Concernant la gestion des commentaires, le parti pris a été de mettre en avant les commentaires les plus populaires, car ce sont souvent ceux sur lesquels les wapers réagissent le plus ! (logique !). Par popularité comme par ordre chronologique, il y a des bons et mauvais points pour chacun. Il est cependant possible d'envisager à moyen / long terme un choix en haut des commentaires du type d'organisation de ceux-ci. Cependant, nous priorisons pour l'instant les autres points que vous nous avez retournés, celui-ci n'étant pas directement bloquant si le système de notification est amélioré pour pointer vers les commentaires concernés.

• Concernant les notifications, nous travaillons au développement de notifications qui pointeraient directement sur le contenu concerné. Cela arrivera donc à moyen terme :)

Soyez sûrs que nous lisons TOUS vos mails.

Depuis le lancement de la plateforme, nous avons été très réactifs, et si nous ne communiquons pas sur chaque évolution, beaucoup de points bloquants ou considérés comme impactant votre expérience du site ont déjà été résolus.

Cependant, dans cette période de forte activité (fin d'année, sortie PS5, nombreux nouveaux jeux), nous pouvons traiter vos demandes, réfléchir à des solutions, lancer des sujets de développement du site pour y répondre, mais nous ne pouvons pas répondre à chaque Waper, chaque demande multipliée par le nombre de mails et de posts sur ces sujets.

Nous en avons envie. Nous ne le pouvons juste pas.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Je vais tenter personnellement d'être plus présent sur les messages comme celui-ci afin de ne pas vous laisser sans information et avec l'impression que nous ne communiquons pas.

En espérant avoir apporté un début de réponse à vos questions.

Pierre, de l'équipe We Are PlayStation

@utilisateur supprimé @chakalito @Mokitodelamoka @adrientec @Kaamos (etc...)

J'ai eu le même soucis hier, j'ai chercher 1 demi-heure quelqu'un qui m'a sité sur le concours 5, impossible de le retrouver. J'ai lâcher l'affaire ;) Je perd énormèment de temps à retrouver les personnes qui me parlent. Du coup désolé à ceux à qui j'ai pas répondu :(

Complètement d'accord, ça fait 15 min que je cherche un commentaire de bobylosc me mentionnant dans le concours. Je l'ai pas trouvé. Si quelqu'un l'a liké entre temps, son commentaire a du remonter.

@we are playstation Et voilà Chaka gueule encore !!!!

Et il a raison !!!

La gestion de notre liste de ping est incohérente, trop courte et d'ailleurs quels sont les critères de choix de ces pseudo ???

En dehors de cette liste nos ping sont inutiles si je comprend bien ???

Pareil que Chaka, les notification n'ouvrent pas directement sur le commentaire (comme avant) donc il faut se coltiner les pages à ouvrir avant de réussir à trouver le fameux message.

Et c'est vrai aussi, on ne vous vois plus trop actuellement...enfin "entend" surtout pour ce genre de question sur le fonctionnement de ce "nouveau" site

Autant visuellement le site vraiment été modernisé au niveau design, autant pour la navigation, c'est presque plus compliqué qu'avant, et c'était déjà pas bon du tout.

D'un côté, c'est tellement pas intuitif que la communauté ne risque vraiment pas de grandir, donc ça nous donne plus de chances de gagner des trucs lol, mais à mon avis c'est pas vraiment l'objectif du staff de WAP quoi.

@chakalito finalement, outre le fait qu'on est pas mal nombreux d'accord sur ce gros "désagrément", mais ce qui nous frustre le plus c'est que les personnes qui gèrent le site donnent l'impression de ne pas tenir compte de ces remarques d'amélioration de navigation.

Évidemment on ne leur demande pas de tout révolutionner comme par magie mais une section dédiée aux remontées de dysfonctionnement avec une personne qui dialogue avec nous serait la bienvenue !

je plussoie ! J'ai eu le même soucis...

C'est bizarre ce matin j'avais 14 likes sur cette publication et là j'en vois 0.

Conspiration ou bug ?

Je ne voudrais pas en rajouter plus car tu as tout dis et dans les commentaires aussi , je suis d’accord en partie avec tout le monde :/

J’ai eu le même tout également☹️