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Salut à tous, je voulais partager mon coup de gueule concernant les annulations en pagaille pour les éditions regalla du jeu horizon forbidden west!

Je suis dégoûté ayant fait parti des clients day one a l’avoir précommandé et de plus premium chez Micromania!

Hier matin, j’ai eu la mauvaise nouvelle de recevoir un mail de Micromania pour m’annoncer que cette édition ne pourrait être honorée suite à un problème d’approvisionnement par Sony!

A quoi servent donc les précommandes? En sachant que la réservation a été faite début septembre 2021 et que le jeu a été repoussé au 18/02/22! N’y avait il pas assez de temps pour produire cette édition en conséquence?

Dans ce mail on me propose un geste commercial de 20€ pour l’achat d’un jeu ou accessoire Sony! Mais cela remplace t-il la frustration et déception de ne pas recevoir l’édition regalla? Ma réponse est non! On m’indique également qu’on peut me réserver en magasin une édition collector moins garnie et moins imposante que la regalla via un sondage! J’attends de voir désormais car cette édition est soit disant sold out partout!

Je sais que je ne suis pas le seul dans ce cas et que plusieurs commandes chez Amazon et Fnac ont eu le même sort que moi!

Pour finir, je remercie donc Sony et PlayStation de ne pas avoir su honorer vos clients, vous qui pourtant êtes assez à l’écoute de vos clients et dont notre satisfaction est votre priorité! J’en ai eu la boule au ventre hier et en tant que fan de cette saga j’en fini avec quelques larmes sur ce coup de gueule qui ne changera rien à mon problème, mais qui peut être fera avancer dans le futur sur ce risque de pénurie d’approvisionnement!

Bonne journée à tous et vivement le 18 février malgré tout!

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PHIL_Z1000

Je compatis à ta douleur, je comprends mon pauvre 😔 !

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CyberFUTUR3

Pas cool, bon courage !

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