Problème d'achat God Of War

Bonjour à tous,

je suis nouveau ici donc si je ne post pas au bon endroit j'en suis désolé.

voici le pb que je rencontre, je viens d'acheter la PS5 avec GoW Ragnarok en pack, du coup je voulais me prendre God of War pour le faire avant, cependant, il m'est impossible de l'acheter, en effet quand je suis sur le store, et que je souhaite le mettre au panier à 19,99€ j'ai sans arrêt une page "une erreur s'est produite" dès que je clique sur "ajouter au manier", idem si je clique juste en dessous sur "inclus - mettre à niveau". je ne peux absolument rien faire, que ce soit depuis mon navigateur ou même depuis l'application PS APP sur téléphone Android.

je en sais plus quoi faire, si qqn a une idée je suis preneur.

en vous remerciant