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Bonjour, j’ai acheté Far Cry 6 en édition Game of the Year qui était à -70% sur le Store, 35.99€ au lieu de 119.99€. Je pensais recevoir 360 points PlayStation Stars mais je n’ai rien eu. Est-ce que les achats en promo ne sont pas éligibles à des points PlayStation Stars ou est-ce un bug ?

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Magesticks62

Salut à tous, c'est un problème de chez sony, ce qui m'inquiète c'est qu'ils ont encore rien communiqué alors qu'ils connaissent le problème.

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Jeremy_S83

Janvier 2024 sa marche plus depuis le mois de décembre 2023 achat renouvellement pas de points qui apparaissent

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Pakuitoo_78

j’ai pareil mais j’ai toujours pas eux comment faire

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Marcheopus

Je ne sais s’il est éligible mais moi j’ai même reçu des points pour des packs de persos à 5 ou 10 euros

Bon courage ou patience

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Soussou NBT

Les achats en promo sont éligibles mais c’est fort probable qu’il s’agisse d’un bug.

Relance l’application PlayStation et va dans l’historique des points, si tu vois qu’il y a un achat valant 350 points c’est bon, il s’agit juste d’un but visuel et il faut simplement retourner sur l’application.

Si c’est pas ça, contacte directement PlayStation et à mon avis tu devras prouver ton achat avec la facture reçue par mail.

J’espère que tu trouveras la réponse à ton problème avec ce commentaire.

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