Impossible d'envoyer des captures

Bonjour, j'ai eu le même problème et j'ai réussi à le régler. Dans mon cas c'était un problème lié au téléchargement des sauvegardes sur le cloud (téléchargement en amont) qui était plus récente sur ma console que celle sur le cloud et ça provoqué un erreur de téléchargement des captures d'images et de vidéos (je pouvais pas envoyer d'images ou de vidéos à mes contact). En effaçant toutes les erreurs dans Téléchargement/téléchargement en amont -> Téléchargement en amont le problème c'est résolu et c'est pas la première fois que ça m'arrive, j'ai aussi effacè tout mes téléchargement dans Téléchargement /Copies.

SI ça peut aider, pour y accéder, il faut appuyer sur le bouton playstation et en bas trouver la flèche qui point vers le bas (ou les double flèches qui pointent vers le bas et le haut). Si il n'apparait pas appuyer sur le bouton Option de la manette (le bouton à droite du pavé tactile représenter par trois barres horizontales) et recherchez l’icône qui représenter par une ou deux flèches).

Ce n’est pas ton espace de stockage cloud qui serait plein ?