Remboursement de Cyberpunk 2077

Salutations communauté des cyborgs bugués, pas trop de crash système j'espère.

Comme vous le savez déjà, Cyberpunk 2077 a eu un début catastrophique, surtout pour nous détenteur de PS4 Fat.

Même si j'ai confiance en CD Red Project, j'ai décidé de me faire rembourser jusqu'à ce que le jeu sera fonctionnel (ou que j'achète une Playstation 5 d'ici quelques siècles ^^)

J'ai rempli le formulaire et tout via PSN vu que j'ai acheté la version numérique et j'ai eu en réponse le message que vous voyez sur la photo.

Je reviens vers vous pour me dire si je dois attendre ou si je dois insister en envoyant d'autres requêtes de remboursement jusqu'à ce qu'ils répondent ?

Merci d'avance et bonne journée à tous.